Como a tecnologia pode economizar tempo para as farmácias?

Em uma recente entrevista, Cecelia Byers, Consultora de Produtos Clínicos da Surescripts, compartilhou as iniciativas da empresa para simplificar a prescrição e aquisição de medicamentos especializados.

As farmácias de especialidades enfrentam desafios consideráveis, desde dados incompletos do paciente até problemas de interoperabilidade entre prescritores e farmácias, além de um extenso processo de autorização prévia. Com 15 anos de experiência como farmacêutica especializada, Byers destaca a necessidade imperativa de aprimorar a experiência do paciente.

O tempo médio para preencher uma prescrição de especialidade é de pelo menos quatro dias, com um processo burocrático que consome horas de trabalho antes mesmo de os médicos chegarem a esse ponto. A abordagem tecnológica da Surescripts, visa acelerar o preenchimento de receitas com segurança e eficiência. Muitos desses medicamentos precisam ser injetados ou não podem ter doses perdidas, tornando o processo ainda mais desafiador e dispendioso.

A Surescripts Specialty Medications Gateway desenvolveu uma ferramenta que, utilizando automação e interoperabilidade, tem por objetivo reduzir o tempo dedicado a chamadas e papelada. Essa abordagem agiliza processos como revisão do uso de medicamentos, reconciliação, verificação de dose e ajustes, aprimorando a eficiência das farmácias especializadas.

A automação tecnológica visa fechar lacunas de informação, permitindo que os farmacêuticos iniciem o tratamento dos pacientes mais rapidamente. O Clinical Direct Messaging da Surescripts facilita a comunicação compatível com o HIPAA entre clínicos, prescritores e farmacêuticos, eliminando a dependência de fax e chamadas telefônicas.

Em resumo, essas inovações estão remodelando o cenário das farmácias de especialidades, reduzindo o tempo médio de preenchimento de receitas em dois dias. A Surescripts mantém seu compromisso em simplificar a prescrição e proporcionar uma experiência mais rápida e positiva para os pacientes, utilizando tecnologia para superar os desafios inerentes ao processo.

Na vanguarda da revolução da prescrição eletrônica e automação, tecnologias semelhantes à Surescripts podem ser aplicadas em nosso serviço de Atenção Primária as a Service.

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https://medcitynews.com/2023/10/how-tech-is-saving-time-for-specialty-pharmacies-and-improving-the-patient-experience/